Serviciile IT de mentenanta ofera clientului siguranta unei functionari continue si eficiente a sistemului IT existent. Respectivele servicii se presteaza contra unui abonament lunar, a carui valoare este influentata de numarul si tipul de echipamente IT si de eventualele servicii aditionale dorite.

Serviciile IT de mentenanta standard sunt:

- Administrarea echipamentelor IT (onsite si remote) - se fac lucrari de mentenanta si monitorizare periodice: defragmentari, scanari de virusi, backup-uri, curatarea de praf; supravegherea si analiza logurilor de sistem;
- Inlocuirea din timp a echipamentelor sau componentelor care sunt invechite sau cu risc mare de defectare;
- Raspuns onsite rapid pentru remedierea defectiunilor software sau hardware aparute;
- Customer suport prin telefon sau email pentru diferite probleme minore;
- Reinstalari de software in cazul defectiunilor software severe sau ca urmare a unui atac cu virusi.
- Rapoarte lunare cu problemele aparute si cu eventuale recomandari.

De asemenea, oferim si consultanta in vederea planificarii sistemului informatic, care trebuie sa acopere nu numai necesitatile obiective prezente, ci si evolutia probabila a acestora, prevazand solutiile care sa asigure scalabilitatea necesara pentru ca sistemul informatic sa poata tine pasul cu cresterea afacerii dumneavoastra in modul cel mai economic din punct de vedere financiar si al instruirii personalului.

Pentru cereri de pret sau pentru mai multe detalii va rugam sa ne contactati folosind datele din pagina de contact.